一、湖北公安政务服务平台（公安专属，推荐优先使用）

包含 PC 网页、微信公众号、支付宝小程序 3 个入口

1. 微信端（公众号） 关注「湖北公安政务服务平台」公众号 → 微警务 → 热门应用 → 身份证查询，输入身份证号码，即可查询办证进度；同时可查看身份证挂失申报、业务办事指南。

2. 支付宝小程序 支付宝搜索「湖北公安」小程序 → 查看更多 → 便民服务 → 身份证办理进度查询。

3. PC 网页端 访问：https://wsgaj.chutianyun.gov.cn/，实名登录后，进入【我的办件】查看申报记录与进度。

二、鄂汇办 APP / 小程序（全省政务总入口）

1. 打开鄂汇办 APP / 微信小程序，完成实名登录；

2. 进入【我的】→【我的办件】，找到身份证相关申请，查看办理状态；

3. 可查询身份证办事指南、调取电子居民身份证用于身份核验。

三、湖北政务服务网（电脑网页）

网址：https://zwfw.hubei.gov.cn/

1. 账号实名登录；

2. 【我的空间】→【我的办事】→【我的办件】，查看身份证业务办理进度；

3. 检索 “居民身份证”，查阅全省统一办事指南、政策文件。

四、线下窗口

1.广水市政务服务中心户政窗口 地址：应广大道特66号 电话：0722-6264393

2.应山街道 地址：广水市应山街道广场路2号，应山街道便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6232593

3.广水街道 地址：广水街道办事处院内，便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6688130

4.城郊街道 地址：广水市四贤路5198号（文化高中路口）城郊便民服务中心一楼综合窗口。电话：0722-6305556

5.十里街道 地址：广水市应广大道特66号，广水市政务服务中心一楼十里街道公安专区。电话：0722-6380025

6.武胜关镇 地址：武胜关镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6429281

7.长岭镇 地址：长岭镇新区便民服务中心一楼综合窗口。电话：0722-6710388

8.吴店镇 地址：吴店镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6841110

9.杨寨镇 地址：杨寨镇府前大道10号，便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6629110

10.郝店镇 地址：郝店镇新建路78号，镇政府一楼便民服务大厅综合窗口。电话：0722-6850110

11.蔡河镇 地址：蔡河镇东晨大道便民服务中心一楼综合窗口。电话：0722-6890110

12.骆店镇 地址：骆店镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6690259

13.李店镇 地址：李店镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6651110

14.关庙镇 地址：关庙镇中心街特2号，便民服务大厅二楼综合窗口。电话：0722-6811110

15.马坪镇 地址：马坪镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6761110

16.余店镇 地址：余店镇便民服务大厅一楼综合窗口。电话：0722-6829118

17.太平镇 地址：太平镇府前街便民服务大厅一楼综合窗口 。电话：0722-6661110

18.陈巷镇 地址：陈巷镇平洑路特1号，镇政府一楼便民服务大厅综合窗口。电话：0722-6697035