一、参保人掌端申报

（一）搜索进入“湖北医疗保障”小程序

1.在微信首页中搜索“湖北医疗保障”公众号，点击下方“服务专区”，再点击“服务大厅”进入到“湖北医疗保障”小程序（或直接进入“湖北医疗保障”小程序）。

2.在支付宝首页中搜索“湖北医疗保障”，点击进入“湖北医疗保障”小程序。

微信端支付宝端

（二）选择进入“门诊慢特病病种待遇认定”

1.下拉至“在线办理”界面，点击进入“门诊慢特病病种待遇认定”功能模块。

2.基本信息填写：办理方式可选“为自己办理”或“为他人办理”，然后按顺序填写证件号码、姓名、参保区划、联系电话。（注：险种类型无需填写，自动生成）

病种信息填写：选择对应病种、填写医院认定日期（其中，M00500恶性肿瘤门诊治疗、M00501恶性肿瘤门诊放化疗、M08300器官移植术后抗排异治疗三个病种需根据提示填写备注）

材料信息上传：（1）中华人民共和国社会保障卡（或医保码或有效身份证件）；（2）门诊慢特病病种待遇认定申请表（由系统根据申请信息自动生成，参保人无需重复填写）；（3）病历资料、检查资料。

医疗机构信息与零售药店信息填写：参保人根据统筹区政策按要求填写。

确认无误后，点击“提交”按钮进行申报。

（三）门诊慢特病备案审核

门诊慢特病病种待遇认定申报后，医保经办机构将在20个工作日内审核完毕。

（四）门诊慢特病备案查询

1.在首页点击“我要查”，然后点击“门慢认定办理进度查询”选项。

2.审核结果：若为通过，即备案成功；若为不通过，则需根据审核意见判断是否需要重新申报。

3.如审核不通过，需要重新申报，则根据审核意见按上述申报流程重新申报。

二、参保人PC端申报

（一）登录湖北医保服务平台，点击进入“个人登录”

（二）选择进入“门诊慢特病病种待遇认定”

点击左侧“我要办”下面的“门诊慢特病病种待遇认定”菜单进入门诊慢特病病种待遇认定页面。

（三）按要求填写申请信息并提交

按表单要求填写，查看确认“门诊慢特病病种待遇认定申请表”（由系统根据申请信息自动生成，参保人无需重复填写），并提交表单。

三、定点医疗机构审核

（一）湖北医保服务平台单位账号注册

1.登录湖北医保服务平台，点击进入“单位登录”。

2.进入首页，点击“注册”下的“单位注册”按钮。

3.录入单位信息，录入完毕后点击“下一步”。

4.录入经办人信息，录入完毕后点击“下一步”完成注册。

（二）单位账号登录认证

1.点击“登录”下的“单位登录”按钮（以经办人的账号登录，经办人账号为注册时填写的经办人手机号、经办人密码）

2.进入单位网厅首页，左侧点击“角色认证”，选中第二行单位角色为“医疗机构”认证

（三）门诊特殊慢性病医疗机构审核

1.认证成功后，首页选择医疗机构服务-更多服务

2.业务办理-门诊特殊慢性病医疗机构审核

审核列表:可选择审核状态分别查询待审核、已审核数据。

预览：预览文件。

附件下载：下载文件。

指派专家：对门诊慢特病申报更换指派专家。

审核：对门诊慢特病申报进行审核。

3.审核详情：

查看专家评审意见，上传评审文件选择审核通过或者录入评审意见选择审核不通过操作。

四、专家线上评审

（一）搜索进入“湖北医疗保障”小程序

1.在微信首页中搜索“湖北医疗保障”公众号，点击下方“服务专区”，再点击“服务大厅”进入到“湖北医疗保障”小程序（或直接进入“湖北医疗保障”小程序）。

2.在支付宝首页中搜索“湖北医疗保障”，点击进入“湖北医疗保障”小程序。

微信端支付宝端

（二）选择“我要审”

1.点击“我要审”（有资格的专家才能看到这个菜单），然后选择门诊慢特病病种待遇认定审核。

（三）门诊慢特病备案专家评审