1、接到火情电话后，记录来电人员姓名、电话号码、来电时间;记录火情信息：位置（镇办﹣村﹣湾或小地名）、火势情况;及时联系镇办场（记录接电话人员姓名及时间），告知火情信息，通知值班人员及时安排人员现场核实火情(确认有无火情、火情具体位置)，并反馈信息，同步报告值班带班领导和广水市森防办（6234606），做好信息记录。

2、接到确定有火情的反馈信息后，联系镇办场值班带班领导或镇办值班人员，准确核对、详细记录火情信息（火情位置、火情状态是续燃或熄灭、火情属性(森林火、非森林火）、火势情况、镇办场参入扑救情况（出动人数车辆数、扑救器具、带队领导姓名等）、镇办场防火力量能否有效控制等相关情况。

（1）火势不大，镇办场能控制的森林火情，要求镇办场扑灭后及时上报森林火情处置报告表（火情来源、火情位置、起火时间、熄灭时间、过火面积、受害面积、火场植被、起火原因、损失情况、扑救动用装备及数量、现场指挥及组织扑救、火场清理、火场值守情况等）。整理火情信息，报告值班带班领导，同步上报广水市森防办。

（2）火势较大，镇办场不能控制的火情，及时报告值班带班领导，由带班领导联系局领导，组织林业局半专业扑火队集结出动，前往扑救，同步上报广水市森防办，做好信息记录。

（3）火势重特大，镇办场扑火队伍和林业局半专业扑火队合力仍不能扑灭的，及时上报广水市森防办，由森防办按程序启动森林防灭火应急预案。

3、统计森林火灾相关信息资料，由防火中心汇总后，移交执法单位依法查处。

防火值班火情处置流程图

掌握火情信息→通知核实火情→摸清火情现状→协调组织扑救→汇总上报结果→统计移交查处