为深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神，深入贯彻落实广水市“一网通办”工作部署，强力推进我市政务服务“一网通办”目标按时完成，方便企业网上办事，特制定本方案。

一、工作目标

会同市市场监督管理局、市住房城乡建设部、国家税务总局广水市税务局将员工社保登记、住房公积金企业缴存登记等环节纳入“一网通办”平台，实现申请人一次身份认证后即可“一网通办”企业开办全部服务事项，并在设立登记完成后可随时通过“一网通办”平台办理任一企业开办服务事项。推进电子营业执照、电子发票、电子签章同步发放及应用。

二、主要措施

1. 打通社保业务系统“数据壁垒”融入湖北政务网平台，实现政务网统一入口，统一身份认证、办件业务数据实时共享，做到“网络通、数据通、业务通”，政务服务“进一网、能通办”。

2. 建立制度保障体系，对标省文件《湖北省人民政府关于推行基层政务服务“一网通办”的指导意见鄂政发[2021]6号》等，加强我市“一网通办”建设，从制度层面规范“一网通办”工作开展。

3. 全面优化政务服务流程，认真落实“容缺受理”、“告知承诺”、“一件事一次办”、“零证明”等改革举措，结合“打通数据壁垒”攻坚行动，根据“减材料、减环节、减时限，减跑动次数”要求，严格落实政务服务优化流程。

4. 大力引导推广宣传，利用报纸，广播，电视，网络，政务服务大厅等渠道大力引导，帮助企业通过湖北政务网服务平台申办业务，让企业会办、能办、愿意办。

5. 全面提升软硬件保障能力。认真核查社保软件系统功能性、性能，找差距、补短板，提升系统稳定性、可用性、易用性，对不符合“一网通办”要求的系统进行改造、升级。

三、保障措施

1.  强化工作调度。按照强势推进原则，每周向工作小组汇报工作进度，坚持“事不过夜”，随时研究解决“一网通办”的工作难点。

2.  强化督查问责。结合工作进度开展全面督查、专项督查、重点督查，对长期工作推进不力的要紧盯具体事和具体人，坚决问责追责。

3.  强化业务培训。加强对前台工作人员进行业务指导，围绕“一网通办”各流程、各环节工作开展业务培训。

广水市人力资源和社会保障局  

2023年1月18日