1.哪些参保人员可以办理异地就医？

答：办理异地就医对象有：1、异地安置退休人员：指退休后在异地定居并且户籍迁入定居地的人员。2、异地长期居住人员：指在异地居住生活人员（含职工和居民）。3、常驻异地工作人员：指用人单位派驻异地工作人员。4、异地转诊人员：指符合参保地转诊规定的人员

2.参保人员如何办理异地就医手续？

答：备案方式有：1、现场到参保地经办机构申请备案。2、可致电参保地经办机构。（搜索国家医保服务平台）。3、可以在国家医保服务平台APP（跨省）、国家异地就医备案微信小程序 （跨省）、湖北省政务服务网（省内和跨省）、鄂汇办上办理。4、市内二级及以上医疗机构直接办理。

3.哪些情况可以办理异地就医？

答：办理异地就医的情况有：退休后在异地定居并且户籍迁入定居地的人员、在异地居住生活人员（含职工和居民）、用人单位派驻异地工作人员。

4.哪些情况可以办理转诊（转外地医院）就医手续？

答：办理转诊（转外地医院）就医手续的情况：具有转诊资质的定点医疗机构开具的转诊转院证明材料患者及危、急、重症患者。

5.如何查询异地（省内和跨省）就医定点医院？

答：可以在湖北政务服务网和国家医服务平台中查询。

6.参保人员异地就医未能实现即时结算时，可以回参保地报销吗？需要提供哪些资料？

答：参保人员异地就医未能实现即时结算时，可以回参保地报销，需要提供住院收费收据、费用清单、出院记录原件，身份证件、银行卡（折）复印件等。

7.异地就医在医院直接报销与回参保地报销，报销待遇有没有区别？

答：有区别，已办理异地就医备案能在异地结算的，因个人原因未结算，回参保地报销报销比例降低10个百分点。

8.门诊费用如何在异地办理直接结算？

答：目前只开通了职工个人账户结算，需持社保卡（或医保电子凭证）到已开通的定点医院就诊后结算。

9.城乡居民可以办理门诊费用异地就医直接结算吗？

答：目前不能。

10.异地就医时在医院需要提供哪些资料？

答：提供社保卡。

11.在外省发生急诊，如何办理异地就医手续？

答：一是通湖北政务服网上异地转诊备案服务项中上传入院证明（或病情诊断证明）办理。二是委托他人现场到参保地政务服务大厅办理。