一、微信

1、打开微信；

2、搜索湖北12333公众号；

3、点关注公众号；

4、点击左下角"微服务"；

5、点击"社会保险待遇领取资格认证；

6、输入姓名、身份证号码；

7、按提示流程,进行认证；

8、注意"左边有小圆圈，里面出现的提示要点击出现√；

9、按提示流程进行操作，出现刷脸认证。

二、支付宝

1、打开支付宝；

2、搜索湖北智慧人社；

3、再次点进“湖北智慧人社”；

4、点击“社会保险待遇领取资格认证；

5、本人认证，点本人身份验证；

6、帮人认证，点击帮亲友进行身份认证；

7、输入：姓名、身份证号码及电话号码；

8、点击"开始采集人脸信息”进行认证。