为深入开展城乡居民基本养老保险认证工作,进一步提升城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作服务质量,提高认证效率。近日,城西社区将服务窗口延伸到居民家中,开展养老认证上门服务,用实际行动为老年居民办实事、解民忧。
服务过程中,社区工作人员耐心核对老人的身份信息,确认无误后,熟练协助老人快速完成线上认证手续,确保他们能够按时、足额领取养老金。同时,社区工作人员还与老人亲切拉家常,了解他们的生活状况和实际需求,贴心嘱咐他们生活中遇到困难,可以随时联系社区寻求帮助。
此次上门认证服务,不仅高效解决了行动不便老年人的认证难题,更让老年人感受到社区的关怀与温暖。下一步,城西社区将继续优化服务模式、提升服务效能,把便民、暖心服务送到居民身边,用实际行动筑牢民生保障防线,让社区的温暖覆盖每一位居民,共同营造和谐幸福的社区氛围。


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