法律依据:

1.《中华人民共和国老年人权益保障法》主席令第72号

2.《财政部、民政部、全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄、失能等老年人  

补贴制度的通知》财社〔2014〕113号

3.国务院办公厅《关于制定和实施老年人照顾服务项目的意见》国办发〔2017〕52号

服务对象: 自然人

申请条件: 无

申请资料: 无

申请程序:

1.受理:电话咨询、网上咨询、现场咨询，做好来信来访记录，能现场解答 

的及时解答，不能现场解答的约定时间解答。及时向群众做好政策宣传。

2.办结:对群众的咨询有记录有回复有反馈

办理方式:1.线上办理:浏览器搜索“湖北政务服务网”(网址:

  http://zwfw.hubei.gov.cn)，右上方登陆账号(先注册账号)，首页上方选择定位:

湖北省—随州市—广水市—广水街道办事处—芦兴社区，点击页面上方“个人服务”，

点击“按主题分类”，选择“老年人福利补贴政策宣传咨询”，点击“在线办理”。即

可线上申请。

2.线下办理:办理地址为湖北省随州市广水市广水街道办事处芦兴社区便民服

务室;  联系人:袁珍珍, 联系电话:0722-6284238。

办理时限:5个工作日。(办理时间为周一至周五8:00-12:00，14:30-17:30(夏

时制15:00-18:00)，法定节假日除外)

办理结果:为群众答疑解惑，让群众满意。