一、事项名称

住院费用报销

二、受理单位

广水市医疗保障局或广水市定点医疗机构

三、服务对象

基本医保参保人员

四、办理渠道

1.现场办理:广水市政务服务大厅医疗保障窗口。地址:湖北省随州市广水市应广大道特66号广水市政务服务中心一楼医疗保障局窗口，电话:职工:0722-6249103，居民:0722-6396208; 2.网上办理:湖北政务服务网、鄂汇办APP。

五、办理流程

1.申请人到医保经办机构服务窗口或委托的定点医疗机构或网上提交材料，申请基本医疗保险住院费用手工(零星)报销; 2.医保经办机构或委托的定点医疗机构对材料是否符合办理条件进行审核，若材料符合办理条件即时受理，若材料不符合的，一次性告知到位; 3.医保经办机构对相关费用进行初审和复核后，完成支付，并反馈办理结果。

六、办理材料

1.医保电子凭证(或有效身份证件、社会保障卡); 2.医院收费票据; 3.住院费用清单; 4.出院记录(小结)或诊断证明; 5.待遇享受人提供的银行账户资料

七、办理时限

不超过15 个工作日

八、咨询方式咨询电话

职工:0722-6249103，居民:0722-6396208;现场窗口咨询。

九、监督电话0722-6230640

十、评价渠道

开展现场评价(评价器)、互联网评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。