在支付宝里，点信息里搜索，湖北智慧人社，点关注，在湖北智慧人社版里，下页左一，点微服务，点开后，中间有个资格认证，资格认证第二排第一个是城乡居民资格认证点开后有个本人认证及帮亲友认证，点帮亲友认证，把亲友姓名，身份证号码及手机号输完后，有个园镜子里对着认证人面部头像，眨眼睛，张嘴巴动作有认证成功才算完成。