资格认证操作步骤同去年一样，在支付宝里搜索，湖北智慧人社，点关注，在湖北智慧人社版里，下滑点微服务，点开后，中间有个资格认证，资格认证第二排第一个是城乡居民资格认证点开后有个本人认证及帮亲友认证，点帮亲友认证，把亲友姓名，身份证号码及手机号输完后，有个园镜子里对着认证人面部头像，眨眼睛，张嘴巴动作有认证成功才算完成。年满六十周岁在领养老金人员必须进行资格认证，否则到期会停发养老金，去年已有少数人员没有资格认证停发养老金，重新补发则需要到银行打流水账单，开相关证明补发。