法律依据 ：1、关于印发《中华人民共和国残疾人证管理办法》的通知第六条

服务对象：自然人

申请条件：  残疾人证有效期十年，期满可到批准残联免费换领，同时将原残疾人证交回。残疾人证污损、影响正常使用的，可交回批准残联免费换领。换领残疾人证等级信息与原残疾人证一致。

申请资料：

1、身份证

2、户口簿

3、登记照

4、监护人证明材料

5、中华人民共和国残疾人证申请表

6、中华人民共和国残疾评定表

申请程序：

受理：1、核对申请人是否符合申请条件；2、依据办事指示中材料清单逐一核对是否齐全

审核：1、对申请人遗失声明等材料真实性进行审核；2.核对每个材料是否涵盖材料要求中涉申请程序 及的内容和要素。

办结：盖章并报镇（乡）政府复核

办理方式：

1.线上办理：浏览器搜索“湖北政务服务网”（网址：http://zwfw.hubel.gov.cn），右上方登录账号（先注册账号），首页上方选择定位：湖北省—随州市—广水市—吴店镇人民政府—登录账号（先注册账号），双岗村，点击页面上方“个人服务”，点击“按主题分类”，选择“残疾人证换证（协办）”方式 点击“在线办理”。即可线上申请。

2.线下办理：办理地址为湖北省随州市广水市吴店镇双岗村便民服务室。

办理时限：

1个工作日。（办理时间为周一至周五8:00-12:00、 14:30-17:30（夏时制下午办理时限15:00-18:00），法定节假日除外）

办理结果：

材料审核通过的，向申请人出具准予办理通知书，并将资料转报镇（乡）政府复核进行复核，审核不通过的，出具不予办理通知书。