为进一步提升全市税务系统服务质效，全面优化我市办税缴费环境，11月27日，市税务局召开了提高服务质量优化办税环境工作推进会。

会上，对近期两起“窗口服务”网络负面舆情进行通报。并结合税务部门工作，传达了广水市委市政府在处理负面舆情、整改工作疏漏上的工作目标和各项举措。

市税务局相关负责人表示，当前城乡居民医疗保险征收工作面临着“三多”和“三大”的困难，即:“涉及部门多、涉及人员多、出现问题多和责任大、风险大、压力大。”经过努力，社保费征收工作呈现出形势喜人，压力犹在的近况，要推进优化办税缴费环境工作，还需要各责任单位认识到位、学习到位、宣传到位、服务到位、责任到位。

最后，市税务局负责人表示，提升办税缴费的服务质量，是减少负面舆情，优化办税环境的根本举措。市税务局将切实提高政治站位，把“以人民为中心”放在首位，做好提升办税缴费服务各项工作。对当前服务中存在的短板，将进行迅速梳理，查缺补漏，认真做好整改，扎实细致做好提升服务质量工作。