“以前换个残疾人证需要本人来回去市里跑几趟才能办好，没想到现在在村里一趟就办好了，他们说还能上门服务，真是太感谢了！”市政数局工作专班在柳林社区指导社区工作人员工作时，听到刚办完业务的群众跟工作人员连连感谢道。

自创建基层政务服务高标准示范点工作开展以来，市政数局相继出台了《广水市市、镇、村政务服务体系建设标准》、《便民服务大厅建设参考标准》等文件指导各镇（办）、村（社区）建设基层政务服务高标准示范点。同时成立三个工作专班，逐镇逐村现场对所有高标准示范点的基础设施规范、部门及人员进驻规范、服务群众规范、业务办理规范、政务公开规范等多方面内容进行指导督办，对各高标准示范点硬件设备、配套设施、服务质量等方面作出明确要求，帮助高标准示范点查漏补缺，及时整改。

通过我局督办指导及随州市政数局三个批次检查验收，我市高标准示范点建设工作达到了预期目标，在所属镇（办）起到了积极示范引领作用。为推进镇村政务服务标准化建设全域化、全覆盖打下了坚实的基础,进一步提升了群众办事便利度和办事体验。（通讯员：李玉洁）