日前,为持续提升镇村级便民服务中心规范化建设,督促问题整改、服务提升,全力让群众在家门口享受到更优更便捷服务,市政数局工作专班赴12个镇办3个村(社区)便民服务中心进行走访督查。

工作专班围绕基层政务服务场所事项入驻、综窗设置、系统运用、便民服务、日常管理、自助服务、基础设施、群众评议、示范引领等方面,对12个镇办3个村(社区)基层便民服务场所建设进行指导,帮助12个镇办3个村(社区)理顺各项工作。通过查阅台账、现场询问等方式深入了解镇办便民服务中心、村(社区)便民服务站运行情况,并与各镇办大厅负责人进行深入交流,就镇办便民服务中心、村(社区)便民服务站日常过程中群众关心的内容、诉求及建议进行深入交谈和意见交换,努力通过市镇村三级共同努力不断提升群众办事的实效和获得感。

市政数局通过此次督查工作为契机,强化群众需求导向、目标导向,加强便民服务改革,加速推进基层便民服务场所标准化建设,努力以高标准便民服务持续提升群众的幸福感。
通讯员:何琪琪
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