今日，广水市12345热线办收到一份特殊的工单，它既没有表达不满，也没有提出异议，而是点名表扬十里街道办事处三河村村委会工作人员周德红工作态度好，对待困难人群有耐心。

经了解，来电人是三河村的村民，他身患残疾，也是一名低保户，目前家里只剩下他一个人。近期因为他家的煤气罐超过使用年限需要更换，但是因为身患残疾的原因，需要村委会的干部帮忙，得知这一情况后，三河村村委会给予了诉求人200元帮助他更换煤气罐并为他购买了煤气，工作人员周德红还主动去他家帮忙更换煤气罐，周德红的友好、耐心赢得了村民的点赞。

一份表扬工单看似平淡而简单，但它传递着村民的认可与支持，也是对每一位工作人员的鼓励和肯定。十里街道办事处将始终秉承群众事无小事，努力为群众解难题、办实事、做好事！（通讯员：程琛）