为进一步提高纳税人办税满意度,探索“枫桥式”纳税服务。11月3日,广水市政务服务企业帮办小分队(税务窗口)联合第二税务分局、应山税务分局共同开展涉税服务“走出去”活动。分别前往广水华美房产经纪有限公司、广水账达财税管理咨询有限公司开展走访问需、上门服务。
活动现场,税务人员针对企业关心的税收政策、征纳互动平台使用等方面内容进行详细讲解,并围绕如何优化服务资源配置、降低征管成本、提高纳税人缴费人满意度。积极向企业“问需”,解答企业疑难问题,加深税企交流。
积极推动办税服务厅转型是推进“枫桥式”税务所建设的重要工作举措。税务窗口将以“非接触式”办税为基础,继续加强与税源管理分局联动服务。勤思纳税人缴费人所想所盼,进一步完善制度建设,推动纳税服务工作做优做实。逐步推进从企业人员“走进大厅”,到税务人员“走出大厅”,从“业务办理”到“解决问题”的转变。以为纳税人缴费人提供智能、高效、精准、便捷的税费服务为目标,不断丰富“枫桥式”税务所创建。(通讯员:李春阳 毛小波)
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