“真的太感谢了，本来以为来得晚不能办理了，没想到窗口服务人员加班加点帮我办理，服务真的太暖心了！”近日，在广水政务服务中心的二楼企业综合服务区，匆匆赶来办理企业股权质押登记的企业负责人李女士对窗口人员的服务赞不绝口。

当天，李女士因为准备材料耽搁了些时间，等她赶到广水政务服务大厅时已是下班时间。当李女士以为要白跑一趟时，看到她焦急的眼神，窗口工作人员主动提供延时服务，耐心指导她填写表格并整理材料，很快帮助她完成了抵押登记相关手续。

这样的“延时服务”在政务服务中心综合窗口时常出现，为了企业和群众少跑腿，我们积极推行延时服务，尽全力实现每位企业和群众“不跑空、办完事”的宗旨。

下一步，广水政务服务中心将继续推进各项便民举措，提高服务质量，提升服务效率，不断增强群众的满意度和获得感。

（通讯员潘亚玲、吕慧）