1、督促部门完成五级清单中新增事项的认领工作。

2、到镇办调研镇村政务服务事项网上业务办理情况。

3、加强“一事联办”工作并加大宣传力度。督促各窗口单位及镇办、村社区引导办事群众在湖北政务服务网上申报。

4、做好市直单位和镇村统一受理平台业务督办工作和“好差评”应评尽评工作。

5、加强电子印章管理应用宣传和引导，督促各单位及时上传共享信息数据，做好电子政务外网的网络安全与排查工作。

6、加强对12345政务服务热线工作的日常指调督办力度，做好转办不满意工单处理工作，提高工单满意率。

7、加强“互联网+监管”事项梳理，做好“互联网+监管”数据汇聚。

8、开展网上巡查工作，并做好“网站运行情况”统计。

处理随州政府网站集约化平台信息公开意见箱信件。

9、完成省审计厅审计反馈郝店镇政府关于空军综合训练场工程建设项目存在招投标问题的整改工作。

10、完成对随州市局转办省局工作函反映“有关部门转来群众反映广水市一项目存在违规操作的问题和广水市全市水电项目由几家市属企业垄断的问题”的调查处理工作。