广大市民和游客朋友们：

当前正值暑期旅游旺季，极端天气多发，旅游安全风险不容忽视。为保障广大游客度过一个安全、舒心、文明的暑期旅程，广水市文化和旅游局特发布以下温馨提示：

一、防范汛期风险，筑牢安全防线

1. 关注天气预警。出游前请密切关注目的地交通运输、气象等部门发布的预警预报信息，合理规划旅游路线与时间，及时调整行程安排。如遇强降雨、雷暴大风等恶劣天气预警，应立即中断行程，切勿冒险出游。

2. 远离危险区域。切勿擅入未开发、未对社会公众开放的区域及地质灾害易发区域。在水边游玩时，警惕上游突发洪水，一旦发现溪流水位骤降、水流突然变浑浊等异常信号，应立即向沟谷两侧高地撤离。参与游船等水上项目时，务必规范穿戴救生衣，不私自到湖库、河道、溪流游泳戏水。选择正规露营地，避开河床、滩涂等低洼区域。

二、拒绝消费陷阱，理性选择出游

1. 选择正规旅行社。参团旅游要选择正规、信誉良好的旅行社，签订规范的旅游合同，明确约定行程安排、服务标准及双方权利义务，并主动购买旅游意外保险。

2. 警惕“不合理低价游” 。切勿轻信“低价”“免费”噱头，自觉抵制“不合理低价游”，谨慎参加“户外群”“低价群”等召集的出游活动，谨防上当受骗。

3. 理性购物消费。购物时注意识别商品真伪，并向商家索取正式发票，防止冲动消费。

三、注意旅途细节，文明绿色出行

1. 做好防暑防护。暑期出游注意防晒防暑，备好遮阳物品和常用药品，及时补充水分，户外活动尽量避开正午高温时段。

2. 注意交通安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，注意礼让。谨慎体验高空、高速等高风险项目，根据自身健康状况量力而行。

3. 依法合理维权。如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打 12315 消费者投诉举报专线或 12345 政务服务热线，依法理性维护自身正当权益。广水市文旅局咨询电话：0722-6232268。

广水好风光，安全记心间。 祝广大游客朋友们乘兴而来，尽兴而归！

广水市文化和旅游局

2026年8月7日