持续擦亮“政好办”政务服务品牌。一是继续开展帮办小分队上门服务。根据大厅人员变动情况,更新了企业帮办小分队成员名单,通过实地走访,继续为企业提供开办注册登记、项目建设证照手续办理、综合协调、惠企政策精准推送等服务。今年来,小分队共走访企业3家,上门对1家企业进行现场6证同发。二是继续推行“政好办”服务专员“一人受理、全程服务”。在市镇村便民服务场所同步设立“政好办”服务专员,打破行业壁垒,目前,市镇村三级同步遴选“政好办”服务专员54人,通过赋予“最专业的人最高的审批权”,实现跨部门“一人受理、一次办结”,达到审批效率最优化。三是继续运用“政好办”三星制好差评系统全程监督。运用三星制好差评系统,对小分队和服务专员的服务态度、服务质效、工作纪律进行全程监督和实施评价,引导群众应评尽评,真正实现现场服务“一次一评”、办理事项“一事一评”。目前,共产生评价数据8358条,好评率99.7%,有效推动工作质效提升。
持续拓展跨域通办服务范围。在原有22省340地“跨域通办”合作的基础上,今年通过相互授权、签订协议,新增贵州雷山县、云南水富市、河南民权县、湖南岳阳楼市等23个跨域可办区域,实现548项高频事项跨域可办。今年我市“跨域通办”办件量达2076件。
扫一扫在手机上查看当前页面
您访问的链接即将离开“广水市人民政府”门户网站,是否继续?