2025年，郝店镇平安建设工作在镇党委、政府的坚强领导和上级综治部门的精心指导下，紧紧围绕“平安郝店、法治郝店”建设目标，以提升基层治理效能为核心，扎实推进各项工作落地见效，有效维护了辖区社会和谐稳定。现将本年度工作情况报告如下：

一、规范化建设推进情况

（一）应诉履职法治筑基。郝店镇始终坚持以规范行政行为、化解行政争议为核心，扎实推进行政应诉工作，切实履行行政机关应诉职责，彰显法治政府建设实效。年度内，郝店镇作为被告积极应诉案件8件，作为二审上诉人参与案件3件，积极维护政府依法行政权益与公信力。

（二）硬件设施提质升级。按照“有场所、有人员、有制度、有设备、有经费”的“五有”标准，持续完善综治中心硬件配置。实现办公场所标准化、设备配置现代化。整合司法所、派出所等部门资源，在全镇18个村（社区）建成标准化综治工作站，形成“镇中心 + 村（社区）站”两级联动的实体化运行格局。

（三）队伍建设强化赋能。组建镇专业化网格工作队伍，整合镇村干部、民辅警、调解员、网格员等力量，共配备专职综治工作人员4名、兼职人员2名。全年组织开展政策法规、矛盾调解、平台操作等专题培训12场次，参训人员达200人次，提升队伍专业素养和实操能力。

二、综治网格化系统应用情况

（一）系统推广全覆盖。加大省综治网格化平台推广力度，组织全镇31名网格员开展系统操作培训，确保每位网格员熟练掌握信息录入、矛盾上报、流转处置等功能。截至目前，全镇18个村（社区）已实现系统全覆盖，网格员登录率、信息录入准确率均达100%，有效激活平台应用效能。

（二）数据录入精准高效。严格按照系统要求，规范录入矛盾纠纷、特殊人群、安全隐患等各类信息。本年度通过系统共录入矛盾纠纷信息122条，其中邻里纠纷95条、婚姻家庭纠纷10条、土地权属纠纷14条、经济纠纷3条，信息完整率达98%以上。

（三）流转处置闭环运行。建立“网格员上报 — 村（社区）初核 — 镇中心分流 — 责任部门处置 — 结果反馈”的闭环运行机制。本年度通过系统流转处置矛盾纠纷113条，其中村级化解98条、镇级化解15条，流转至市级部门处置0条，处置办结率达96%。对跨部门、跨领域的复杂矛盾，由镇综治中心牵头召开协调会50余次，推动问题高效解决，做到“事事有回音、件件有着落”。

三、矛盾纠纷排查化解情况

（一）排查工作常态化开展。采取“日常排查 + 专项排查 + 重点排查”相结合的方式，全方位排查矛盾纠纷。网格员每日开展日常巡查排查，每周五进行矛盾纠纷信息研判，在重大节假日、敏感节点开展重点排查，做到早发现、早介入、早处置。

（二）分类化解精准发力。按照“属地管理、分级负责” 和“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷进行分类施策、精准化解。对一般性矛盾纠纷，由村（社区）调解员现场化解；对复杂疑难矛盾纠纷，由镇综治中心联合司法所、派出所等部门组成专项调解组进行化解；对涉及法律问题的矛盾纠纷，引导群众通过法律途径解决。

（三）源头治理成效显著。聚焦婚姻家庭、邻里关系、土地权属、高发领域，开展源头治理专项行动。通过开展 “法律明白人”培训、发放宣传手册、举办普法讲座等方式，增强群众法治意识，从源头上减少矛盾纠纷发生。

四、网格化管理服务情况

一是网格划分科学合理。根据辖区人口分布、地理环境、产业布局等实际情况，优化网格划分，将全镇划分为31个基础网格、配备网格员31名，实现“全域覆盖、不留死角”。二是服务群众精准高效。聚焦群众急难愁盼问题，开展多样化网格服务。本年度每月开展一次网格员政策宣传，覆盖群众2000余人次；协助办理民政救助、医保社保等民生事务24件。三是特殊人群精细管控。对网格内社区矫正对象、刑满释放人员、精神障碍患者等特殊人群，实行 “一人一档、动态管理”。

五、下一步工作计划

一是持续深化制度建设。进一步完善首问负责、限时办结、联席会议等各项运行管理制度，提升中心运行规范化、制度化水平。二是强化队伍能力建设。加强力量整合，对现有工作人员和兼职网格员的业务培训，重点提升矛盾纠纷调解、应急处突、信息化应用等方面的能力。三是拓展信息平台功能。探索融合更多社会治理数据，提升平台的智能预警和决策支持能力，推动从“被动处置”向“主动发现、精准预警、前瞻防控”转变。四是加大法治宣传深度。继续巩固普法成果，创新宣传形式，聚焦重点领域和人群，提升法治宣传的针对性和实效性，营造更加浓厚的法治氛围。