张帆、李平等委员：

你们提出的“关于加强电梯安全运行监管”的提案已收悉,现答复如下：

目前，我市在用电梯2728台（其中物业小区电梯1610台）。电梯安装改造修理（含维保）单位10家,所有电梯基本信息已全部录入省特种设备智慧监管平台。近年来，我局持续强化电梯安全监管力度，全市电梯未发生任何伤人、亡人安全事故，保持了总体平稳向好的安全运行态势。具体工作情况如下：

一、统筹部署压实责任，构建闭环监管体系

（一）市场监管局牵头部署。制定印发《广水市市场监督管理局特种设备安全监察工作要点》《关于深入推进电梯安全筑底行动开展电梯事故隐患排查整治的通知》等文件，明确监管目标、重点任务，严格落实“一岗双责”，确保监管工作落地见效。

（二）住建局强化行业监管。聚焦物业服务企业主体责任落实。一是建立电梯安全管理台账，明确小区电梯管理责任人，严格落实日常巡查、维保监督、隐患上报等制度，全程监督维保单位规范作业。二是将电梯安全管理纳入物业企业信用评价体系，对履职不力、隐患整改滞后的企业，依法依规实施信用惩戒，倒逼提升服务质量。三是督促物业企业全面排查整改电梯紧急报警装置、应急供电系统故障，确保应急设施完好、求救信号畅通。

（三）健全协同联动机制。深化跨部门协作，完善电梯安全跨部门联动监管体系，常态化开展联合督导检查与专项治理工作，明晰监管职责、压实监管责任，构建齐抓共管工作格局。

二、聚焦重点排查整治，严控安全运行风险

(一）紧盯重点领域，深挖彻查隐患。聚焦商场、学校、酒店、医院等公众聚集场所，以及各小区高层住宅等电梯使用高频区域，强化电梯安全常态化检查，深入排查治理各类安全隐患。全面核查辖区内电梯使用登记、维护保养、定期检验等情况。截至目前，共检查电梯1000余台次，排查并整改安全隐患30个。

（二）压实主体责任，织密管理防线。严格督促电梯使用单位、维保单位切实履行主体责任，对权责范围内的电梯全面开展自查自纠工作，严格落实“日管控、周排查、月调度”制度，规范做好设备日常维护保养，对排查发现的问题及时督促整改，全力保障电梯安全稳定运行。组织召开全市物业服务企业和维保单位工作会议，宣贯《特种设备使用管理规则》，发放《关于规范电梯安全使用管理的提醒告诫函》65份。

（三）加快更新改造，根治老旧顽疾。市住建局结合老旧小区改造、住宅品质提升工作，开展老旧电梯隐患专项整治，全面摸排城区老旧电梯使用年限、运行状况、部件老化等情况，建立隐患台账并明确整改时限。对存在重大安全隐患的电梯，督促物业企业、业委会依规推进维修、更新及改造。我局积极配合住建局推进老旧电梯更新改造，目前已完成加装电梯42台。全市使用年限超15年的电梯仍有128台，后续将持续联动住建部门，稳步推进老旧电梯淘汰更新工作。

（四）从严精准执法，筑牢监管震慑。始终保持电梯安全执法高压态势，常态化开展电梯使用、维保单位专项督导检查，联合随州特检院专业力量强化证后监管，重拳整治电梯安全保护装置失灵、应急对讲不畅等共性突出隐患。2026年以来，检查物业服务企业37家，排查梳理安全隐患30项，现场即时整改21项，依法下达特种设备安全监察指令书9份。

三、强化宣传及应急演练，提升安全防范能力

（一）深化安全宣传，普及用梯知识。以“6·16”全国安全生产月为重要抓手，多措并举开展电梯安全宣传工作，发布电梯安全宣传短视频2期。市住建局督促各物业企业履行主体责任，通过张贴宣传资料、推送科普内容等多种形式，引导居民自觉规范用梯行为，杜绝违规操作。

（二）强化应急演练，提升处置能力。联合物业、电梯维保企业定期组织开展电梯应急救援演练，开展电梯困人演练26次，参与人数达203人。住建部门加强对物业企业的指导，督促完善电梯突发事件应急预案，常态化组织工作人员开展应急演练

下一步，市市场监管局将联合市住建局、应急管理部门持续强化部门协同联动，聚焦老旧电梯更新改造、安全隐患排查整治、企业主体责任落实等重点工作，持续提质增效电梯安全监管水平，用心用情筑牢群众出行乘梯安全防线。

广水市市场监督管理局

2026年7月9日