为有效防范化解劳动关系矛盾风险，促进劳动关系和谐稳定，现为拟裁员企业制定裁员指导、劳动人事争议调解等服务工作方案，供企业参考。企业在裁员中遇有关问题请及时联系当地人力资源和社会保障部门。

一、稳定和谐劳动关系

鼓励通过协商稳定工作岗位。企业要积极探索稳定劳动

关系的途径和方法，企业因受市场经济环境影响导致生产经营困难的，鼓励通过协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、在岗培训等方式，稳定工作岗位和劳动关系，维护正常生产经营秩序，尽量不裁员或者少裁员。因特殊原因导致困难的职工特别是孕期、哺乳期女职工，有条件的企业可以协商安排远程办公、灵活安排工作时间和休息休假。

二、依法依规裁减人员

如因生产经营困难确需裁员的，裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会式者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案向县人力资源社会保障部门备案，方可裁减人员。

（一）裁减人员时，应当优先留用下列人员：1.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；2.与本单位订立无固定期限劳动合同的；3.家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。同时，鼓励优先留用参与疫情防控一线的医护人员直系亲属。

（二）依法依规支付经济补偿。对于依法裁减的人员，企业依法依规支付经济补偿，偿还拖欠的职工工资，补缴欠缴的社会保险费。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。用人单位应为裁减员工及时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

（三）失业人员保障。对于被裁减而失业的人员，参加失业保险的，可到当地劳动就业务机构登记，申领失业救济金。用人单位从裁减人员之日起，六个月内需要新招人员的，必须优先从本单位裁减的人员中录用，并向人力资源社会保障部门报告录用人员的数量、时间、条件以及优先录用人员情况。

三、规范办理企业裁减人员方案备案

企业裁减人员备案需要提供：裁减人员方案（包括企业

基本情况、职工总人数、生产经营状况、裁员的原因、拟裁

减的人员名单、裁减时间及实施步骤、被裁减人员经济补偿办法）和征求工会或全体职工意见情况的说明。

四、做好劳动者维权工作

（一）积极调处化解劳动争议。劳动仲裁机构要指导用

人单位建立健全内部协商机制和劳资双方对话沟通机制，有

效预防化解矛盾纠纷。发挥调解基础作用，将协商、调解作

为解决争议的主要途径，利用“互联网+调解”平台，通过微信、电话、在线等方式，为当事人提供及时、便捷、高效的维权服务。

（二）依法查处用工违法行为。劳动保障监察机构要畅

通举报投诉渠道，依法查处用工违法行为。做好对疫情防控

期间侵犯劳动者权益案件的执法依据法律政策解读，对劳动

者投诉工资、加班、带薪休假等案件分类妥善予以化解。劳

动仲裁和劳动保障监察机构依法依规处理裁员过程中产生

的劳动争议纠纷和侵害劳动者合法权益的行为。

广水市人力资源和社会保障局  

2022年6月9日