2024年，在市委、市政府的坚强领导下，广水市市场监督管理局进一步强化思想认识，以高标准贯彻落实建议提案办理要求，把做好建议提案工作作为一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作。

一、基本情况

全年共承办建议提案10件，其中人大代表建议会办5件，政协提案5件（主办1件，会办4件）。截至目前，承办建议提案已全部按时办结，办结率、委员见面率、满意率均100%。

二、主要做法

（一）明确责任，提高认识。全局高度重视建议提案办理工作，多措并举抓办理。将办理工作纳入重要议事日程，明确办理事项内容、办理责任人、具体承办人、分管领导和完成时限等，下发各承办处室及时办理，形成了主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的工作机制，确保建议提案有人管、有人抓、有落实。

（二）注重沟通，强化联系。工作中各责任股室主动加强与代表委员的协调、沟通和联系，认真听取代表委员对办理工作的意见，及时了解代表委员想法。沟通的过程中，真实客观地向代表委员反映有关工作情况，详细报告有关办理意见，对代表委员提出的有借鉴意义的意见和建议，深入研究，及时采纳。

（三）健全制度，狠抓落实。在建议提案的办理过程中，健全完善调查研究后形成正式答复意见的办理程序，确保办理工作的规范化和严肃性，力求通过办理一件建议提案，解决一批类似问题，推动一项整体工作，突出办理实效，切实把办理工作作为转变职能、改进作风、提高市场监管工作水平的切入点，积极创新工作方式，认真履行自身职责，切实提升市场监管工作水平。

三、下一步工作计划

建议提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见，反映了群众对于美好生活的真切愿望，我局通过办理建议提案也极大地促进了工作质量提升。今后，我局将继续本着一案一办、一抓到底、力求实效的原则，及时收集相关数据、资料，跟踪办理工作情况，总结提炼有益经验，查找改进存在不足，为今后议提案办理进一步筑牢基础。办理中始终坚持人民立场、厚植为民服务情怀，把人民群众的呼声作为第一信号，做到群众有所呼，我们就有所应，将市场监管工作融入服务群众中，把好事实事办到人民群众的心坎上。